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  1. 取消訂單:

請您先登入會員後至「會員中心 → 歷史訂單紀錄 → 最新訂單明細 → 訂單編號」查看該筆訂單狀態,可電洽、使用「聯絡我們」或來信至fernonly2018@gmail.com信箱,由客服人員聯繫為您處理!​

       2. 訂單查詢:

若您需要查詢您的訂單狀況,可以隨時登入後點選網站右上方「會員中心 → 歷史訂單紀錄 → 最新訂單明細 → 訂單編號」可查詢任一訂單的處理狀況,若您針對訂單有任何疑問可以直接聯繫客服,我們會在1至2個工作天內答覆您的問題。

 

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  1. 國內宅配(需要3-5個工作日),國定假日及例假日不出貨。
  2. 出貨時間:週一至週五 10:00-17:00(例假日及國定假日公休),當天出貨時間為當天下午14:00前已付款訂單即可當天出貨。
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